Technicien Animateur de Zone Service H/F
Emploi Auto-Moto-Cycles
Acigné, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
Leader français des équipements de manutention pour tracteurs, avec un positionnement haut de gamme et un rayonnement international, MX évolue dans l'univers des concessionnaires et distributeurs qui commercialisent des tracteurs agricoles. Située à Acigné, près de Rennes (35), l'entreprise emploie 600 personnes dans une tradition de savoir-faire et d'innovation. Venez rejoindre nos équipes d'hommes et de femmes passionnés en tant que : Technicien Animateur de Zone Service H/F Poste en CDI Rattaché au Responsable SAV, vous déployez la politique de service auprès des clients de la zone géographique dont vous avez la charge, vous assurez l'assistance technique sur site ou en itinérance ainsi que l'activité SAV (garantie, formation, dépannage, support technique, promotion pièces, etc.). Missions : - Relation clients /Assistance technique réseau. Vous analysez synthétisez et priorisez les demandes d'assistance technique clients, vous analysez et traitez les litiges, les relances clients, enquêtes qualité... Vous constituez les dossiers techniques afin de remonter les informations au bureau d'études et au service qualité en vue de l'élaboration de solutions. Vous participez[...]